Regulamin

Usługodawca

Operatorem stron internetowych damerozlucku.cz i partyinprague.com jest spółka Dáme After s.r.o., numer identyfikacyjny (IČO) 17692521, z siedzibą pod adresem Belgická 280/1, 120 00 Praha 2, Republika Czeska (dalej „Usługodawca”). Niniejszy regulamin określa stosunki między Usługodawcą a osobami zainteresowanymi atrakcjami (dalej „Klient”).

Kontakt: info@damerozlucku.cz. Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT, numer identyfikacji podatkowej VAT (DIČ) CZ17692521; ceny na stronie są podawane z VAT.

Charakter usługi

Usługodawca pośredniczy w organizacji i organizuje atrakcje oraz związane z nimi usługi na wieczory kawalerskie, wieczory panieńskie, imprezy pożegnalne w gronie przyjaciół oraz wydarzenia firmowe. Część atrakcji jest realizowana przez partnerów Usługodawcy; w takim przypadku Usługodawca działa jako pośrednik i organizator.

Strona internetowa służy jako katalog oferty oraz do wysłania niewiążącego zapytania. Ceny, opisy i dostępność mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty zawarcia umowy.

Zapytanie i zawarcie umowy

Wysłanie zapytania za pośrednictwem formularza jest niewiążące. Zapytanie nie jest zamówieniem ani rezerwacją i nie rodzi obowiązku zapłaty. Pozwala nam sprawdzić dostępność i przygotować dla Państwa konkretną ofertę.

Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Usługodawca prześle Klientowi konkretną ofertę (termin, zakres usług i cenę końcową), a Klient ją potwierdzi e-mailem; jeżeli oferta wymaga zaliczki, umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą jej wpłaty. Do czasu potwierdzenia oferty żadna ze stron nie jest związana.

Ceny i płatność

Ceny na stronie są podawane w euro z VAT, przeliczone z koron czeskich po stałym kursie 25 koron czeskich za 1 euro, i do czasu potwierdzenia oferty mają charakter orientacyjny. Cena końcowa zawsze wynika z potwierdzonej oferty. W przypadku usług z minimalną liczbą uczestników mniejsza grupa płaci cenę za tę minimalną liczbę.

Na stronie nie dokonuje się płatności. Po potwierdzeniu oferty Usługodawca przesyła instrukcje płatności lub fakturę. Warunki płatności, wysokość i termin ewentualnej zaliczki oraz metody płatności są zawsze podane w ofercie.

Zmiany i anulowanie

Terminy i wysokość ewentualnych opłat za odwołanie lub zmianę potwierdzonego wydarzenia różnią się w zależności od usługi i partnera, dlatego są zawsze podane w konkretnej ofercie i obowiązują w brzmieniu potwierdzonym przez Klienta. Jeżeli wydarzenie odwoła Usługodawca, zwraca Klientowi wszystkie wpłacone kwoty. Jeżeli aktywność na świeżym powietrzu nie może się odbyć z powodu pogody lub siły wyższej, Usługodawca zaproponuje inny termin lub program; jeżeli strony się nie porozumieją, Usługodawca zwróci cenę niewykonanej usługi.

Jeżeli umowa dotyczy usług związanych z wypoczynkiem świadczonych w określonym terminie, konsumentowi nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 1837 lit. j czeskiego Kodeksu cywilnego.

Reklamacje

Jeżeli mają Państwo zastrzeżenia do wykonanej usługi, prosimy o złożenie reklamacji bez zbędnej zwłoki na adres info@damerozlucku.cz wraz z opisem, czego dotyczy, i proponowanym sposobem jej rozpatrzenia. Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od ich złożenia, a o wyniku informujemy e-mailem. Konsument może zwrócić się również do Czeskiej Inspekcji Handlowej (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), która jest podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

Usługi dla osób pełnoletnich (18+)

Wybrane atrakcje są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i są oznaczone symbolem 18+. Zamawiając taką usługę, Klient potwierdza, że on sam i wszyscy uczestnicy ukończyli 18 lat. Usługodawca i partner mogą odmówić świadczenia usługi osobie, która nie potrafi udokumentować swojego wieku.

Prawo właściwe i spory

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma prawo Republiki Czeskiej, w szczególności ustawa nr 89/2012 Sb. (Kodeks cywilny) oraz ustawa nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumenta. Konsument ma prawo do pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego za pośrednictwem Czeskiej Inspekcji Handlowej (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz).

Przetwarzanie danych osobowych opisuje polityka prywatności. Niniejszy regulamin może być aktualizowany; do każdego zapytania stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego wysłania.

Wersje językowe

Oprócz wersji czeskiej niniejszy regulamin jest publikowany również w innych językach. Tłumaczenia mają wyłącznie charakter informacyjny; w przypadku rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja czeska.